Ao visitar o nosso site e/ou comprar algum dos nossos produtos, considera-se utilizador dos nossos serviços e fica sujeito aos seguintes termos e condições (“Termos de Serviço”, “Termos”), incluindo os termos adicionais e políticas contidas ou referidas neste documento. Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os utilizadores do site, sem exceção.

Por favor, leia estes Termos de Serviço com atenção antes de aceder ou utilizar o nosso website. Ao aceder ou usar parte do site, concorda estar sujeito a estes Termos e Serviços. Se não concorda com todos os termos e condições deste acordo, não poderá aceder ao website ou usar qualquer dos serviços disponibilizados. Ao aceder ou usar parte do site, está ainda a reconhecer ter idade legal para o consumo de bebidas alcoólicas no seu país de residência.

Quaisquer novas funcionalidades ou ferramentas que forem adicionadas à loja serão também alvo dos Termos de Serviço. Pode consultar a versão mais recente destes Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos ao direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço ao atualizar e/ou alterar o nosso website. É responsabilidade sua consultar periodicamente esta página para verificar se há alterações. O seu uso continuado do website a seguir à publicação de alterações constitui aceitação dessas mesmas alterações.

Não nos responsabilizamos, seja de forma direta ou indireta, pelo acesso ou utilização do nosso website por pessoas sem idade legal para o consumo de bebidas alcoólicas no seu país de residência.

SECÇÃO 1 – TERMOS DA LOJA ONLINE

Ao aceitar estes Termos de Serviço, considera-se que tem idade legal para utilizar este site. Não poderá utilizar os nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada nem poderá, na utilização do serviço, violar quaisquer leis na nossa jurisdição (incluindo leis de propriedade intelectual).
Uma quebra ou violação dos Termos resultará numa imediata suspensão da prestação de serviços.

SECÇÃO 2 – CONDIÇÕES GERAIS

Reservamo-nos o direito de recusar prestar o nosso serviço a qualquer pessoa por qualquer razão em qualquer momento.
Compreende que as suas informações (não incluindo informações de cartão de crédito) podem ser transferidas sem encriptação.
Concorda não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer porção do Serviço, uso do Serviço ou acesso ao serviço ou qualquer contacto no website através do qual o serviço é providenciado, sem consentimento escrito da nossa parte.

SECÇÃO 3 – SUBSCRIÇÃO DA NEWSLETTER

A Garrafeira Imperial disponibiliza a possibilidade de subscrição de um serviço gratuito de Newsletter aos visitantes da sua página web. Este serviço visa levar ao conhecimento dos seus subscritores informação relevante dentro das áreas de interesse abrangidas pela Garrafeira Imperial. Para poder usufruir deste serviço terá necessariamente que fornecer o seu endereço eletrónico no campo existente para o efeito. Poderá cancelar a subscrição do serviço de Newsletter em qualquer momento, bastando, para o feito, enviar um correio eletrónico com essa solicitação ou seguir as indicações presentes nesse sentido no final de cada Newsletter. A Garrafeira Imperial garante a todos os Utilizadores o livre acesso aos seus dados pessoais, com o objetivo de proceder à sua atualização, modificação, retificação e cancelamento de qualquer tipo de informação previamente concedida. Para este efeito o Utilizador deverá contactar a Garrafeira Imperial utilizando o endereço eletrónico site@garrafeiraimperial.com. Ao utilizar a nossa página web está a concordar implicitamente com a utilização dos seus dados pessoais, nos termos acima descritos. À medida que a nossa página web for crescendo e as novas tecnologias forem adotadas, poderá ser necessário efetuar alterações à nossa Política de Utilização e Privacidade. A Garrafeira Imperial reserva-se o direito de modificar a sua Política de Utilização e Privacidade a qualquer momento. Qualquer esclarecimento deverá ser solicitado utilizando o endereço eletrónico site@garrafeiraimperial.com.

SECÇÃO 4 – EXATIDÃO E INTEGRIDADE DA INFORMAÇÃO

Não somos responsáveis se a informação disponibilizada neste site não for exata, completa ou atual. O material neste site é disponibilizado apenas para efeitos de informação geral e não deverá ser utilizado como único recurso para a tomada de decisões sem consulta de fontes de informação primárias, mais exatas, mais completas ou mais atuais. Qualquer decisão baseada nos materiais disponibilizados neste site será tomada por sua própria conta e risco.
Este site poderá conter informação histórica. Informação histórica, necessariamente, não é atual e é fornecida apenas para sua referência. Reservamo-nos o direito de modificar os conteúdos deste site a qualquer momento, sem que isso represente obrigação de atualizar as informações disponibilizadas no nosso site. Concorda que é sua responsabilidade monitorizar alterações ao nosso site.

SECÇÃO 5 – ALTERAÇÕES NO SERVIÇO E PREÇOS

Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (ou parte dele) sem aviso a qualquer momento.
Não seremos responsabilizados por si ou por terceiros por quaisquer modificações, alterações de preço, suspensão ou descontinuidade do Serviço.

SECÇÃO 6 – EXATIDÃO DA FATURAÇÃO E INFORMAÇÃO DE CONTA

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda que faça connosco. Podemos, ao nosso próprio critério, limitar ou cancelar a quantidade de produtos adquiridos por pessoa, por agregado familiar ou por encomenda. Estas restrições podem incluir encomendas efetuadas pela mesma conta, usando o mesmo cartão de crédito e/ou encomendas que usem o mesmo endereço de faturação/envio. Na eventualidade de alterarmos ou cancelarmos uma encomenda, poderemos tentar contactá-lo por email e/ou endereço de faturação e/ou contacto telefónico fornecido no momento da encomenda. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir encomendas que, no nosso critério, pareçam ser efetuadas por negociantes, distribuidores ou revendedores.

Concorda fornecer informações de compra e conta atuais, completas e exatas em qualquer encomenda efetuada através da nossa loja. Concorda atualizar prontamente a sua informação de conta e outras informações, incluindo o seu endereço de email e informação de número de cartão de crédito e data de validade para que possamos completar as suas transações e contactá-los na medida do necessário.

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo: Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra – email: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com. Mais informações em Portal do Consumidor em www.consumidor.pt.

SECÇÃO 7 – INFORMAÇÃO PESSOAL

A sua submissão de informação pessoal durante a utilização da nossa loja é governada pela nossa Política de Privacidade. Pode consultar a nossa Política de Privacidade no seguinte endereço: https://garrafeiraimperial.com/politica-de-privacidade.

SECÇÃO 8 –OS SEUS DADOS

No cumprimento da Lei n.º 67/98, de 26 de Outubro relativa à Proteção de Dados Pessoais, informamos que o tratamento dos dados pessoais recolhidos no site www.garrafeiraimperial.com ou www.garrafeiraimperial.eu é da responsabilidade da Garrafaria Comércio de Vinhos Unipessoal, LDA. Os dados pessoais são tratados informaticamente, destinando-se aos envios correspondentes às suas encomendas, respetivo apoio administrativo, e fins estatísticos. Ao titular é garantido o direito de acesso, retificação, alteração ou eliminação dos seus dados pessoais, para tal basta contactar-nos indicando o seu o seu nome, apelido, morada e numero de cliente:
– por E-mail: store@garrafeiraimperial.com
– por Correio à:  Garrafaria Comércio de Vinhos Unipessoal, LDA, Rua do Alecrim 23 A, Lisboa, 1200-014, Lisboa

Pode aceder e modificar os seus dados a qualquer momento em “Configurações da conta” no site da Garrafeiraimperial.eu

SECÇÃO 9 – ALTERAÇÕES AOS TERMOS DE SERVIÇO

Poderá consultar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página.

Reservamo-nos o direito de, ao nosso critério, atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço ao publicar atualizações ou alterações ao nosso website. É da sua responsabilidade verificar periodicamente quaisquer alterações.

O uso continuado ou acesso ao nosso website ou Serviço após alterações a estes Termos de Serviço constituem aceitação dessas alterações.

SECÇÃO 10 – INFORMAÇÃO DE CONTACTO

Questões acerca dos Termos de Serviço deverão ser enviadas para store@garrafeiraimperial.com

Política de Devolução

1. Todos os produtos adquiridos na loja online podem ser trocados mediante justificação válida e num prazo de 14 dias.

2. A Garrafeira Imperial reconhece a todos os seus clientes o direito de resolução dos contratos que com ela celebram, permitindo-lhes a devolução num prazo de 14 dias dos produtos adquiridos nos termos do Decreto-Lei número 143/2001 e Decreto-Lei 82/2008 de 20/05. Estamos à disposição para eventuais esclarecimentos.

3. Aquando da entrega dos produtos, estes devem ser verificados pelo cliente a fim de averiguar possíveis danos, caso se verifique a não conformidade com o pedido o mesmo deverá ser devolvido e entrar em contacto com a Garrafeira Imperial para que a situação seja resolvida com a maior brevidade possível.